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如何说服领导的技巧

发布于:2020-08-26 18:35:21 作者:

如何说服领导的技巧推荐

  导语:如果你不得不反对老板的意见,要保持理智,避免与老板针锋相对地争论。帮助老板考虑新的数据,得出新的结论。只要处理得当,他或她很快就能认同新的观点。不要做只会用消极的丧气话打击别人的人,而要做更有价值的思想伙伴。

如何说服领导的技巧推荐

  如何说服领导的技巧推荐

  1. “是的,不过……”——菲利普•威尔森曾在史蒂夫•乔布斯的NEXT公司和拉里•埃里森的甲骨文公司(Oracle)担任人力资源总监。当这些善变的领导者想要猛踩油门的时候,他常常要担负起踩刹车的责任。但他不会直接说“不行”,而是学会了这样回答:“是的,我们可以做到,不过可能产生的结果是……”这样做可以让双方展开谈话,使CEO能仔细考虑他的想法存在的缺点,并找出更好的解决方案。

  2. 提出问题——不要直接提出异议,可以问一些问题,帮助老板仔细考虑其想法的'优点和缺点。询问她的根本目标。只要你确定了她到底想要什么,你便可以与之讨论能帮她达到目的的其他途径。

  3. 后退一步,重新组织自己的意见——通过拿出时间来认真思考老板的想法,缓和双方之间的紧张气氛。作为高管教练,我的职责之一是帮助苹果公司(Apple)的一位高层领导做好“应对史蒂夫的准备”,即准备好向史蒂夫•乔布斯汇报工作,这是一项棘手的任务!我与他分享了从苹果公司其他成功领导者那里学到的经验:当你和史蒂夫陷入僵局的时候,不要争论。告诉他你需要时间认真思考一下他的想法,等回来的时候再提出一个新的方案。这种表明自己在倾听和学习的态度,有助于诞生新的替代方案。

  4. 记住:老板可能是正确的。你不同意老板的想法,并不意味着他的想法一定是错误的。我在甲骨文担任高管时,拉里•埃里森曾要求我将我的团队规模减少350人,重新组建一个更小的团队。这看起来是一个武断且苛刻的决定。所以我后退了一步,重新组织了我的意见(获得了其他高管的支持),然后重新与他进行协商,希望减少裁员人数。他同意了我的方案。最初,我被其他高管视为英雄。但后来,我发现公司的组织结构正在努力进行转变,这时我才意识到,拉里是正确的。我真希望当初自己能慢一些提出反对意见,快一些了解他的立场。

  如何说服领导的技巧推荐

  (一)选择恰当的提议时机

  刚上班时,领导会因事情多而繁忙,到快下班时,领导又会疲倦心烦,显然,这都不是提议的好时机。总之,记住一点,当领导心情不太好时,无论多么好的建议,都难以细心静听。

  (二)资讯及数据都极具说服力

  对改进工作的建议,如果只凭嘴讲,是没有太大说服力的。但如果事先收集整理好有关数据和资料,做成书面材料,借助视觉力量,就会加强说服力。

  (三)设想领导质疑,事先准备答案

  领导对于你的方案提出疑问,如果你事先毫无准备,吞吞吐吐,前言不搭后语,自相矛盾,当然不能说服领导。因此,应事先设想领导会提什么问题,自己该如何回答。

  (四)说话简明扼要,重点突出

  在与领导交谈时,一定要简单明了。对于领导最关心的问题要重点突出、言简意赅。如对于设立新厂的方案,领导最关心的还是投资的回收问题。他希望了解投资的数额,投资回收期,项目的盈利点,盈利的持续性等等问题。因此你在说服领导时,就要重点突出,简明扼要地回答领导最关心的问题,而不要东拉西扯,分散领导的注意力。

  (五)面带微笑,充满自信

  我们已经知道,在与人交谈的时候,一个人的语言和肢体语言所传达的信息各占50%。一个人若是对自己的计划和建议充满信心,那么他无论面对的是谁,都会表情自然;反之,如果他对自己的提议缺乏必要的信心,也会在言谈举止上有所流露。

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