如何高效提升企业的执行力

如何高效提升企业的执行力

　　导语：有企业管理专家认为，一个企业的成功，30%靠的是战略，30%靠的是运气，另外40%靠的是执行力;也有专家认为，三分战略，七分执行。不论哪种观点，都强调了执行力的重要性。可见执行力对一个企业的生存和发展具有重要的现实意义。

　　如何高效提升企业的执行力

　　很多企业的战略架构和组织文化都做得规范、科学且精致，但是具体到实施和落地时，总会出现这样那样的偏差。执行力对一个企业尤其重要，而中国的企业普遍存在的问题就是缺乏强有力的执行力。

　　抓住70%，从简单到卓越

　　从很早的时候开始，我就一直信奉做人和管理要简单的原则。做人简单就是要在工作中真诚、坦率地对待同事，同时保证财务上的清白;管理简单就是只围绕团队的理念和目标去工作，避免因为额外因素分散团队的力量和注意力。

　　要想做到简单，有两种方法：一种是用高层级的方法解决低层级的问题;一种是回归问题的本源。我的管理理念有这样几个词语：认真、规范、态度、效率、公平、透明、简单、勤奋。

　　“认真”“规范”是指一个企业一定要从规范着手构建管理基础。无论是业务管理还是人员管理，首先要在企业内部建立起一套模范的系统。

　　“态度”“效率”是指员工对待工作的方式。态度决定一切。企业要让员工明确自己工作的价值和重要性。时间观念、反应速度则是考核一个人工作态度的重要砝码。我要求每个管理者在工作中必须对上级、员工、客户的各种需求做出快速反馈。

　　“公平”“透明”是指团队的决策和运行处于公平、透明的状态。企业内部只有通过不断增强管理透明度才能做到公平。管理层应该减少或消除谣言、猜测，并且率先抵制他人传播谣言。

　　“简单”“勤奋”指团队成员只围绕团队的理念和目标去工作，而不会因为其他问题或内耗分散团队的力量和注意力。为此，管理者要为团队创造一个积极向上、团结合作、充满激情的工作氛围。

　　一个企业越透明、越简单越好。企业之所以复杂、内斗不断，其源头都是因为不透明。我初任微软中国公司总裁时，公司的内外环境异常复杂，各种矛盾层出不穷，所以我上任的第一个举措就是改革内部的管理机制，建立透明式管理。

　　圆心理论

　　我提出的“圆心理论”也是简单管理原则的重要内容之一。如果公司是一个圆，CEO是圆心，那么所有员工都必须站在圆周之上。唯有如此，CEO方能和所有员工保持等距，才能保证自己公平地对待每一位员工。

　　管理的最高境界就是激发每个员工的潜力，让每个员工都觉得自己的工作是一份事业。在“圆心理论”的指导下，我与所有管理层之间都保持着一种等距离关系――他们在圆周，我在圆心。我不会建立自己的“山头”，使有些人离我近，有些人离我远，这样会导致“办公室政治”的出现。我在微软中国公司期间，微软中国高层的内部斗争是没有的，也是绝对不允许有的。

　　恭维和拉拢或许会带来短期的利益，但绝不是长久之计。所以，我希望年轻的朋友们从刚进入职场开始，就要保持职业化的心态，该做圆心的时候，就要保持独立;该在圆周的时候，也不要刻意委曲求全。我相信，坚持下去，你迟早会成功的。

　　简单原则的延伸

　　简单原则不仅体现在我对公司的'人事管理中，对业务管理也同样适用。比如说在销售管理中，我就坚持专注做好3件事。如果能够专注做好3件事，解决70%的问题，就一定可以把产品做起来。

　　同样，在战略上我也推崇简单。战略就是要简单，让所有的人都能清楚战略的重点，理解战略的目标。战术就是要将战略执行好，而执行的最重要手段就是勤奋。“简单+勤奋”也就是企业战略和战术的具体表现。所以，从管理的角度来说，“简单+勤奋”就是企业成功的最重要因素。

　　很多企业在制定战略的时候，花了太多的时间和资源来研究，爱把战略搞得很复杂。其实，太复杂的战略让员工很难理解，执行者也很难将其实现。而在执行力上，许多公司又爱犯迁就姑息、手段偏软的毛病，无法将战略转换成具体、有效的战术执行。这就完全走向了“简单+勤奋”的反面。

　　执行的力量

　　简单原则说起来的确简单，但做起来难度不小。在确定了简单原则后，关键是要让员工执行下去。执行力缺乏是中国企业的通病，因此，要保证将简单原则落到实处，就必须形成一种保障机制，确保员工按照简单原则行事。

　　海信前任董事长周厚健说过，执行力低下是中国企业管理中最大的黑洞，再好的策略只有成功执行后才能显示其价值。正因为缺乏执行力，所以中国企业大多强调执行力的重要性。

　　我是执行力的拥护者。早在我创办自己的第三家公司时，我已明确意识到了商业模式对一个企业的发展具有至关重要的作用。后来，我在总结自己早年的创业经历和多年企业管理经验的基础上，提出了企业发展的“2、3、5”模式：一家成功的企业，如果按百分比计算它的成功因素，商业模式占20%，市场机遇占30%，剩下的50%则是企业的执行力。

　　在创业和初始发展时期，没有独特的商业模式和良好的市场机遇，一家企业很难获得成功。但一家企业能够做大，并发展成为一家优秀乃至卓越的公司，一定是因为它的执行力。

　　执行的力量显而易见。一家失败的企业在更换领导人后，新领导没有进行人事调整，没有改变现有的流程和制度，也没有做出什么新的决策，只不过要求员工按章做事、说到做到，企业居然“忽如一夜春风来”，重新焕发出生机和活力。

　　执行是成功的秘诀

　　很多人在一家企业工作多年却没有进步，有的人会因此抱怨企业不给自己机会，有的人则会认为自己水平不够。其实，大部分人都是因为视野的限制，从来没有尝试从更开阔的视野看待工作。如果我们能从企业高层的角度来看待工作和解决问题，就会产生非常不同的结果。

　　我曾经收到一封信，信中说：“我也是一位工程师，我如何才能像你一样，花7年的时间从普通工程师变成微软中国区的总裁?你有什么诀窍?”

　　其实诀窍很简单，就是要尝试换位思考，尽量从更高的层级看待问题。虽然进入微软时我是一名普通的技术人员，但我工作时的心态就仿佛我是公司董事会成员一般：我不仅做好自己的本职工作，还替微软考虑有哪些做得不合理或者不够完善的地方。

　　还应该注意的是，发现问题后不要只提意见，还要尽量学会解决问题。因为意见提多了，会让人感觉你只是在发牢骚，于事无补。其实，很多问题都是客观存在的，大家都知道，只不过问题可能很复杂，领导层即便知道也无法解决。

　　在很多讲执行力的书籍中，专家学者们都归纳过中国人缺乏执行力的原因，主要有三点：第一，不坚持标准;第二，不注重细节;第三，对偏差缺乏实践和论证。

　　他们总结的这些原因，其实还浮于表面。比如说第三条，其实和我的经历颇为相似。我曾发现开发中存在的BUG(漏洞)，其实就是微软系统开发中存在的一种偏差。但事实是，知道这个偏差的人有很多，甚至提出解决方法的人也不少，但从来没有人进行过论证。所以说执行的关键不在于对问题的敏感，而在于敏感过后的实践和论证。

　　关于执行的忠告

　　我在这里想给大家一个忠告，那就是牢记执行。当你遇到问题的时候，不要只想着汇报或者抱怨，而是要寻求解决之道。当你找到解决问题的方法后，再向上司提出来，你就会获得认可和信任。

　　对现状喋喋不休，无助于你的成长。真正有心上进的朋友，应该从现在开始就沉下心来，在工作和生活中发现问题，然后去解决它。很快你便会发现，自己不知不觉间前进了一大步，以前一起同行的人已经被你甩得很远很远。