共享住宿如何让女性顾客有安全感

共享住宿如何让女性顾客有安全感

　　独自旅行的女性旅行者通常在旅途中会为了安全花费更多。作为像Overnight这样的共享房屋平台，如果在其平台上提供足够多的适合女性的选项，就很有发展前景。

　　许多酒店已经为独自旅行的女性客人提供了女性楼层和房间，并额外增加了安全措施，比如门上安装双锁，有的酒店还在房间里布置鲜花以及提供巧克力，这些都是共享住宿没有做到的。许多独自出行的女性旅游者住在Airbnb时会有安全上的担忧，她们更喜欢入住酒店，认为酒店安全可靠并且舒适。

　　家庭共享平台Overnight宣布与Facebook的' “女孩爱旅行”组织合作，将推动女性用户更安全地向可信任的女房东预订住宿；同时平台上的女房东也会因为被女用户信任而成为受信任的女房东。据悉，该团体拥有35万会员。

　　用户可以用自己的Facebook账号登录Overnight平台，点击加入“女孩爱旅游”组织，就可以浏览列表。Overnight 的CEO Asher Hunt表示，新会员注册需要进行严格的审核，他们无法使用一次性手机获得访问权限，公司计划将持续测试其审查流程。

　　Hunt表示，“女孩爱旅游”上面99%的房东都会为会员提供折扣。而许多为女性提供额外安全措施和女性专属权限的酒店却要另加费用。无论是一个更安全的酒店房间，还是坐出租车而不是走夜路，亦或是导游或翻译的安全性，女性都要在保证安全上花费更多。

　　Overnight提供的服务更加实惠，但客观的说更难以掌控，因为获得信任和社区支持并不容易。Hunt说，女孩爱旅行的创始人Haley Woods一直用心倾听她朋友圈的心声，总是试图弄明白到底是谁在旅行。在朋友圈经济中运营会增加信任，这对他的商业模式和为女性旅行者服务都是至关重要的。

　　Wanderful最近开始了一个女性的家庭共享网络，该网站为女性旅行者提供各种活动，并为女性旅行者提供资源。这个家庭共享网络的订阅收费为每月15美元，或每年119美元，这样的门槛阻止了一些人进入。

　　任何新竞争者都必须面对的一个问题就是供应不足。如今，Airbnb在全球拥有超过300万房源，很多旅行者已经习惯了在Airbnb搜索房源。一些担心安全的女性在使用Airbnb时，会忽略男性房东，或者选择采取质量管控措施的房屋，例如他们可能只搜索高级房东。根据Airbnb的一篇题为《女性房东和Airbnb：建立一个全球社区》的报告显示，近60%的超级房东都是女性。

　　反观Overnight的“女孩爱旅行”，上面只有116个清单，而且经常有一个清单里每个城市都有没有评论。像Innclusive这样的小型家庭共享公司，他们专门为在Airbnb平台上受到歧视的多元文化背景的旅行者提供服务，他们也面临着类似的供应挑战。

　　Airbnb还没有在他们的官方平台添加适合女性的选项。有一种方法可以是设置安全基准，来获得女性友好认证，以进一步加强女性旅行者的安全感。